Política de privacidade

1. Introdução

A Franz Interiores valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como a Franz Interiores coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

2. Coleta de Dados Pessoais

A Franz Interiores coleta informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes ao interagirem com nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço, telefone, e-mail, e informações de pagamento. Esses dados são coletados através de nosso site, redes sociais, e em nossa loja física localizada na Avenida Dom Joaquim, 712, Centro, Pelotas - RS 96020-260.

3. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de compras e serviços solicitados.
• Comunicação com os clientes sobre pedidos, serviços e produtos.
• Melhoria de nossos produtos e serviços.
• Fins publicitários, incluindo campanhas de marketing em redes sociais.
• Envio de newsletters e outras comunicações promocionais.

4. Publicidade e Marketing

Com a sua permissão, poderemos usar seus dados pessoais para enviar informações publicitárias, promoções e novidades sobre nossos produtos e serviços. Esses dados poderão ser utilizados em campanhas de marketing, incluindo publicidade em redes sociais.

5. Compartilhamento de Dados

A Franz Interiores não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Proteção contra fraudes e segurança dos dados.
• Prestação de serviços que exigem a utilização de dados pessoais por parceiros de confiança, sempre em conformidade com a LGPD.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais dos clientes são armazenados de forma segura, utilizando medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição dos dados.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, os titulares dos dados têm o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail ou visite nossa loja na Avenida Dom Joaquim, 712, Centro, Pelotas - RS 96020-260.

9. Alterações na Política de Privacidade

A Franz Interiores reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão comunicadas através de nosso site e, quando apropriado, notificadas por outros meios.

10. Informações da Empresa

Franz Interiores CNPJ: 92.388.800/0001-40 Endereço: Avenida Dom Joaquim, 712, Centro, Pelotas - RS 96020-260

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 01/06/2024.